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三星的成功密码—人才第一!

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来源:工商时报   发布者:陈泳丞
     自从面板产业反托拉斯案开始延烧之后,各方对于举发案情与提供资料当污点证人的三星,陆续出现许多批判的声浪。不过三星仍然是目前全球科技产业中,表现相当突出的领先企业之一。其中最重要的关键,就在于三星对于人才的培养。

     对于人才的重视,三星的创业荣誉董事长李秉吉曾经手书「人才第一」经营理念,传到他儿子李健熙时,更是曾经说过一个天才可以养活几万人的话。由此可以看出三星对于培养人才的重视程度有多高。

     在三星人力开发院的统筹之下,三星很早就已经开始了人力培养与海外派遣等工作,因为三星知道,自己的业务标的是在全世界,必须要能够充分掌握各国最实际的市场状态,才有办法聚焦自己的产品技术,以及市场策略。

     实际上,台湾面板厂友达自从大规模切入显示器产业之后,也开始重视国际与海外人才的培养,现阶段明基友达集团担任重要职务的高阶主管,几乎过去都有海外的外派经验,看过不同市场的特性与文化,友达教育学院也在这样的背景下开始成形,其实很多的布局都跟三星过去的作法相当雷同。

     用了对的人、才有办法搞出对的策略。

     以面板产业的经营为例,三星大约也是最早开始出现大规模策略结盟的厂商,包括当初一起与三星合资兴建七、八代厂的索尼等等,当初的日韩结合都被认为是不可思议的组合,不过事后证明三星赌对了,不但一下子将切入七代厂的高投资风险减了一半(索尼帮忙出一半的钱),也将自己的品牌策略放到与索尼一样的制高点,很快地三星成为全球最大的电视品牌,等到索尼惊觉自己可能被三星超越时,三星早已经绝尘去,远远将电视机霸主索尼抛在后头。

     过去在三星的阵营当中,曾经出现过一句相当自负的话语,「我们最大的困难就是要克服自己的骄傲!」,这句话在以前听来刺耳,现在听来令人心惊。

     为了持续高速地成长,三星可以用尽一切方法保持自己的速度与动能,这其中包括与竞争对手合作等等,只要能够进步,他们都会做。在经过多年的国际科技产业竞合之后,台湾真的该静下心来好好地思索了。(陈泳丞)

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